Administratie automatiseren

Dubbele facturatie voorkomen voordat een klant of leverancier belt

Dubbele facturatie komt voor aan beide kanten: u factureert een klant twee keer, of u betaalt een leverancier dubbel. Meestal door een handmatige stap tussen twee systemen. Wij bouwen op maat controles die dubbelen herkennen vóór boeking of verzending, en vangen terugkerende oorzaken af.

Stuur ons 3 voorbeelddocumenten, geanonimiseerd. U krijgt ze automatisch uitgelezen terug, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een dubbele factuur is een kleine fout met grote gevolgen voor het vertrouwen.

De klant heeft twee keer dezelfde gekregen.

Een herinnering liep tegelijk met de nieuwe.

We hebben hem al betaald.

Een leverancier mailt dezelfde factuur twee keer.

Wie heeft hem ingeboekt?

Twee collega's pakken dezelfde mail op.

Zo pakken we het aan

We zoeken eerst uit waar dubbelen ontstaan.

Oorzaken zoekenWelke dubbelen kwamen de laatste maanden voor en waarom.
Controle inbouwenOp nummer, bedrag, datum en leverancier.
Melding bij twijfelEen medewerker beoordeelt de verdachte gevallen.

Wat u krijgt

Dubbelen worden gesignaleerd in plaats van betaald.

DubbelencontroleBij het inboeken van elke factuur.
Analyse van het verledenEen lijst van dubbelen die al zijn doorgegaan.
Afstemming met de verzendkantZodat herinneringen en facturen niet dubbel uitgaan.
TrainingHoe u meldingen oplost.

Zo werken we

Geen pakket dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw documenten en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke documenten binnenkomen, wie ze verwerkt en waar het nu tijd kost.

Bouwen

We bouwen het inlezen, de herkenning en de koppeling met uw systemen, en testen met uw eigen documenten.

Uw team werkt ermee

We werken het team in, kijken de eerste weken mee en stellen bij waar de herkenning mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw documenten komen automatisch binnen en uw team handelt de uitzonderingen zelfstandig af. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Automatiseren werkt pas als uw team erop vertrouwt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het nieuwe werken vanzelf gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over e-facturatie en peppol

E-facturatie in uw administratieE-facturatie voor uw bedrijf op maat ingericht: facturen ontvangen en versturen zonder overtypen. Voorproefje: 3 van uw facturen terug.Automatische facturatie zonder maandelijkse factuurdagTerugkerende en gewerkte uren omzetten in facturen zonder overtypen. Met een voorproefje: 3 van uw documenten uitgelezen en klaargezet.Een dubbele factuur herkennen voordat u betaaltEen dubbele factuur ontvangen of verstuurd: herkennen en voorkomen met een vaste controle. Met een voorproefje: 3 facturen automatisch gecheckt.E-facturatie via Peppol koppelen aan uw administratieE-facturatie via Peppol zorgt dat facturen als gegevens binnenkomen. Wij verwerken ze in uw systeem. Met een voorproefje: 3 facturen uitgelezen.E-facturatie verplicht: zorg dat uw verwerking klaar isE-facturatie wordt in steeds meer landen verplicht. Wij maken uw verwerking klaar. Met een voorproefje: 3 van uw facturen automatisch uitgelezen.Elektronische facturatie die verder gaat dan een pdf per mailElektronische facturatie in de praktijk: ontvangen, controleren en boeken. Wij bouwen het op maat. Met een voorproefje: 3 van uw facturen uitgelezen.Exact Online facturatie met orders, uren en opvolging in een stroomExact Online facturatie loopt soepeler als orders, uren en opvolging geregeld zijn. Wij bouwen het op maat. Met een voorproefje: 3 documenten uitgelezen.Elektronische facturatie verplicht: wat moet u op orde hebben?Elektronische facturatie verplicht: wat moet er op orde zijn in uw administratie? Wij bouwen mee. Met een voorproefje: 3 facturen uitgelezen.

Alles over e-facturatie en peppol → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Kunnen jullie dubbelen uit het verleden opsporen?

Ja. We lopen uw bestaande facturen langs op afwijkende patronen en geven u een lijst.

Is dit ook voor uitgaande facturen?

Ja, we kunnen controleren op dubbelen voordat een factuur wordt verstuurd.

Wat is het verschil met een creditnota?

Een creditnota corrigeert een eerdere factuur. Een dubbele factuur is een vergissing, die wil u afvangen voor hij wordt betaald.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten documenten, de systemen waarmee we koppelen en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen documenten uitgelezen terug.

Vertel welke documenten uw team nu overtypt. Wij vragen u om 3 voorbeelden, geanonimiseerd, en sturen ze automatisch uitgelezen terug.

  1. Uw voorproefje3 van uw eigen documenten, automatisch uitgelezen terug.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik neem binnen één werkdag contact met u op over uw voorbeelddocumenten. Daarna ziet u ze uitgelezen terug.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Administratie automatiseren → · Kennisbank