Administratie automatiseren

Klanten laten hun factuur als pdf downloaden, zonder dat ze u hoeven te mailen

Als klanten een kopie van een factuur nodig hebben, mailen of bellen ze u. Dat zijn kleine verzoeken die zich opstapelen. Wij bouwen een eenvoudige klantomgeving waar iedere klant zijn eigen facturen als pdf kan downloaden, met inloggegevens en zonder de facturen van anderen te zien. Bij uw administratie scheelt het vragen, bij de klant het wachten.

Stuur ons 3 voorbeelddocumenten, geanonimiseerd. U krijgt ze automatisch uitgelezen terug, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een duplicaat opvragen kost de klant tijd en uw administratie een mailtje.

Kunt u mij die factuur van maart sturen?

Voor de derde keer dit jaar.

Mijn boekhouder wil ze allemaal.

Een handmatige verzending van twaalf pdf's.

Ik zie de factuur niet in mijn mail.

Hij is in de spam beland.

Zo pakken we het aan

We bouwen een klantomgeving die uit uw administratie leest.

Wat tonenWelke facturen ziet een klant?
ToegangEen beveiligde inlog per klant.
BijwerkenNieuwe facturen verschijnen automatisch.

Wat u krijgt

Klanten die zichzelf bedienen.

Download-omgevingPer klant beveiligd.
Automatische bijwerkingZodra een factuur is verstuurd.
Overzicht van openstaande postenVoor de klant.
BeheerWie toegang krijgt, regelt u zelf.

Zo werken we

Geen pakket dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw documenten en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke documenten binnenkomen, wie ze verwerkt en waar het nu tijd kost.

Bouwen

We bouwen het inlezen, de herkenning en de koppeling met uw systemen, en testen met uw eigen documenten.

Uw team werkt ermee

We werken het team in, kijken de eerste weken mee en stellen bij waar de herkenning mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw documenten komen automatisch binnen en uw team handelt de uitzonderingen zelfstandig af. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Automatiseren werkt pas als uw team erop vertrouwt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het nieuwe werken vanzelf gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over facturen maken en versturen

Alles over facturen maken en versturen → · Kennisbank

Ook interessant bij Polder Partners

Veelgestelde vragen

Is dit veilig?

Ja, met inloggegevens per klant en afscherming van andermans facturen. Hoe we dat precies doen, leggen we vooraf vast.

Moet elke klant een account aanmaken?

Dat kan met een link per mail, zodat het geen drempel wordt.

Is dit een groot project?

Een eenvoudige omgeving is overzichtelijk. We beginnen met alleen downloaden.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten documenten, de systemen waarmee we koppelen en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen documenten uitgelezen terug.

Vertel welke documenten uw team nu overtypt. Wij vragen u om 3 voorbeelden, geanonimiseerd, en sturen ze automatisch uitgelezen terug.

  1. Uw voorproefje3 van uw eigen documenten, automatisch uitgelezen terug.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik neem binnen één werkdag contact met u op over uw voorbeelddocumenten. Daarna ziet u ze uitgelezen terug.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Administratie automatiseren → · Kennisbank