Als u zoekt naar Exact support inloggen, heeft u een vraag over uw account of uw toegang. Daarvoor moet u bij Exact zelf zijn. Wij zijn geen helpdesk van Exact. Wat wij wel doen: ervoor zorgen dat uw team minder vastloopt in het werk rond Exact Online, zodat u de support minder nodig heeft.
Stuur ons 3 voorbeelddocumenten, geanonimiseerd. U krijgt ze automatisch uitgelezen terug, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.
Veel supportvragen zijn eigenlijk procesvragen in vermomming.
Ik kom niet meer in Exact.
Eén persoon beheert alle toegang.
Wie mag wat zien?
Rechten zijn nooit opnieuw bekeken.
Mijn collega is weg, haar boekingen ook.
Er is geen overdrachtsprocedure.
We brengen in kaart waar uw team steeds om hulp vraagt, en bouwen daarop.
Duidelijkheid over wie wat doet, en wanneer u naar Exact moet.
Geen pakket dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw documenten en blijven tot uw team ermee werkt.
We kijken welke documenten binnenkomen, wie ze verwerkt en waar het nu tijd kost.
We bouwen het inlezen, de herkenning en de koppeling met uw systemen, en testen met uw eigen documenten.
We werken het team in, kijken de eerste weken mee en stellen bij waar de herkenning mist.
Opgeleverd betekent: uw documenten komen automatisch binnen en uw team handelt de uitzonderingen zelfstandig af. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
Automatiseren werkt pas als uw team erop vertrouwt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het nieuwe werken vanzelf gaat.
We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.
Alles over online boekhoudpakket → · Kennisbank
Nee. Dat kan alleen Exact zelf of uw beheerder in Exact Online.
Omdat veel mensen die hier komen eigenlijk op zoek zijn naar minder gedoe met Exact. Daar kunnen we mee helpen.
Het werk eromheen: documenten, boekingen, koppelingen en de begeleiding van uw team.
Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten documenten, de systemen waarmee we koppelen en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.
Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.
Vertel welke documenten uw team nu overtypt. Wij vragen u om 3 voorbeelden, geanonimiseerd, en sturen ze automatisch uitgelezen terug.
Ik neem binnen één werkdag contact met u op over uw voorbeelddocumenten. Daarna ziet u ze uitgelezen terug.uw vaste contactpersoon
Binnen één werkdag nemen we persoonlijk contact met u op, en plannen we een kennismaking waarin we het voorproefje samen bespreken.
Hoe beter we uw situatie kennen, hoe beter uw voorproefje aansluit. Wilt u een paar korte vragen beantwoorden? Dat duurt ongeveer een minuut.
Even kijken wat we nog willen weten
Daarmee maken we uw voorproefje. Tot snel.
We lezen 3 van uw eigen documenten automatisch uit en sturen u het resultaat terug. Vertel ons welke documenten het zijn, dan vragen we u om geanonimiseerde voorbeelden.