Administratie automatiseren › Kennisbank › Online boekhoudpakket › exact online handleiding
Administratie automatiseren

Een Exact Online handleiding voor uw eigen werkwijze

De handleiding van Exact Online legt functies uit voor iedereen. Hoe uw bedrijf met Exact werkt, staat er niet in: welke rekening bij welke leverancier, wie accordeert, wat te doen met een creditnota. Wij schrijven dat op, in korte stappen met uw eigen voorbeelden, en bouwen de documentstroom die erbij hoort.

Stuur ons 3 voorbeelddocumenten, geanonimiseerd. U krijgt ze automatisch uitgelezen terug, en daarna een plan met plafondbedrag. Geen vage totaaloplossing.

Herkent u dit?

Een algemene handleiding kent uw bedrijf niet.

Zoek het maar op in de help.

Maar wat het antwoord is voor ons, weet de help niet.

Zo doen wij het hier.

Dat staat nergens.

Nieuwe collega's vragen alles twee keer.

Het kost iedereen tijd.

Zo pakken we het aan

We schrijven de werkwijze op terwijl we de route bouwen.

Werkwijze optekenenSamen met de mensen die het doen.
Stappen en uitzonderingenWat altijd gaat en wat anders is.
Handleiding op maatMet uw eigen documenten als voorbeeld.

Wat u krijgt

Een handleiding die u echt gebruikt.

Beschrijving van uw eigen werkwijzeKort en concreet.
Schermafbeeldingen waar nodigVan uw eigen omgeving.
UitzonderingenlijstWat te doen als iets afwijkt.
InwerksessieVoor nieuwe collega's.

Zo werken we

Geen pakket dat u zelf moet inrichten. We bouwen op uw documenten en blijven tot uw team ermee werkt.

In kaart brengen

We kijken welke documenten binnenkomen, wie ze verwerkt en waar het nu tijd kost.

Bouwen

We bouwen het inlezen, de herkenning en de koppeling met uw systemen, en testen met uw eigen documenten.

Uw team werkt ermee

We werken het team in, kijken de eerste weken mee en stellen bij waar de herkenning mist.

Opgeleverd

Opgeleverd betekent: uw documenten komen automatisch binnen en uw team handelt de uitzonderingen zelfstandig af. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.

Uw team leert ermee werken

Automatiseren werkt pas als uw team erop vertrouwt. Daarom hoort begeleiding er altijd bij: we blijven tot het nieuwe werken vanzelf gaat.

Onze beloftes

We noemen hier geen prijzen, omdat elke situatie anders is. Wel weet u vooraf waar u aan toe bent.

1Vooraf een plafondbedragNa het eerste gesprek maken we een plan voor uw situatie. Daarin staat een plafondbedrag. Zo komt u niet voor verrassende meerkosten te staan.
2Opgeleverd zodra het is opgelostWe werken aan het probleem waarvoor u kwam, en leveren op zodra dat is opgelost. Wilt u daarna verder? Dat kan. Het hoeft niet.
3Uw team leert ermee werkenTraining en begeleiding horen er altijd bij. We noemen het pas opgeleverd als uw team het ook echt gebruikt.
4Eén vaste contactpersoonVan het eerste gesprek tot de oplevering heeft u één aanspreekpunt dat uw situatie kent.
5Binnen één werkdag persoonlijk contactNa uw aanvraag hoort u binnen één werkdag van ons. Niet van een systeem, maar van een mens.
6DiscreetWat we voor u bouwen, is uw voorsprong. We noemen geen klanten en tekenen graag een geheimhoudingsverklaring.
7Veilig gebouwdElke oplossing bouwen we volgens de beveiligingsmaatregelen uit de ISO 27001-norm. Uw gegevens en die van uw klanten zijn goed beschermd.

Verder lezen over online boekhoudpakket

Alles over online boekhoudpakket → · Kennisbank

Veelgestelde vragen

Waar vind ik de officiële handleiding van Exact Online?

In het helpcentrum van Exact, bereikbaar vanuit het pakket. Uw partner kan ook helpen.

Maken jullie een handleiding voor heel Exact?

Nee. Wij beschrijven uw werkwijze rond documenten en boekingen.

Wordt de handleiding bijgehouden?

Wij leveren de eerste versie. Wie hem bijwerkt, spreken we samen af.

Wat kost het?

Dat hangt af van uw situatie: het aantal soorten documenten, de systemen waarmee we koppelen en hoeveel begeleiding uw team nodig heeft. Na het eerste gesprek maken we een plan met een plafondbedrag. Zo weet u vooraf precies waar u aan toe bent.

Moet ik dan meer bij jullie afnemen?

Nee. U betaalt voor de oplossing van dit probleem. Ziet u daarna nog iets wat het oplossen waard is, dan kijken we daar samen naar.

Zie uw eigen documenten uitgelezen terug.

Vertel welke documenten uw team nu overtypt. Wij vragen u om 3 voorbeelden, geanonimiseerd, en sturen ze automatisch uitgelezen terug.

  1. Uw voorproefje3 van uw eigen documenten, automatisch uitgelezen terug.
  2. Een kennismaking van een half uurWe bespreken waar u op vastloopt en wat het oplevert.
  3. Een plan met plafondbedragZo weet u vooraf waar u aan toe bent.
Ik neem binnen één werkdag contact met u op over uw voorbeelddocumenten. Daarna ziet u ze uitgelezen terug.uw vaste contactpersoon
Geen vage totaaloplossing. We beginnen bij uw grootste probleem. We gebruiken uw gegevens alleen voor uw voorproefje en het contact daarover.
Vraag uw voorproefje aan
Alles over Administratie automatiseren → · Kennisbank